2026-02-13
Latar belakang klien:
Sebuah hotel butik bintang 4 di Eropa menerima umpan balik pengunjung yang sering terkait kekakuan kasur yang tidak konsisten dan kontrol suhu yang buruk.
Tantangan:
Tamu mengeluh sakit punggung.
Kasur mempertahankan panas selama musim panas
Masalah melemah setelah 2-3 tahun penggunaan
Solusi:
Hotel ini ditingkatkan menjadi14 inci Memory Foam Natural Latex Pocket Spring Mattress dengan Infusi Gelyang menampilkan:
Air mancur saku yang dibungkus secara individual untuk isolasi gerak
Lapisan lateks alami untuk dukungan responsif
Bubuk memori gel untuk kenyamanan pendinginan
Permukaan kain rajutan jacquard bernapas
Hasilnya:
Peningkatan 32% dalam ulasan positif terkait tidur
Penurunan yang signifikan dalam keluhan tamu
Masa pakai kasur yang lebih baik dibandingkan dengan model sebelumnya yang hanya menggunakan busa
Peningkatan posisi merek sebagai penyelenggaraan mewah yang berfokus pada tidur