2026-02-13
Temat klienta:
Jeden czterogwiazdkowy hotel w Europie często otrzymywał opinie od gości dotyczące niespójnej trwałości materacy i złej kontroli temperatury.
Wyzwanie:
Goście skarżyli się na ból pleców.
Materace utrzymują ciepło w miesiącach letnich
Problemy z opuszczeniem po 2-3 latach stosowania
Rozwiązanie:
Hotel został zmodernizowany do naszego14-calowy materac z geluz:
Z wyłączeniem urządzeń do przechowywania danych osobowych
Naturalna warstwa lateksu do wsparcia reakcji
Piana pamięciowa z infuzją żelu do komfortu chłodzenia
Powierzchnia z tkaniny dzianiny jacquard
Wynik:
32% wzrost liczby pozytywnych opinii dotyczących snu
Znaczne zmniejszenie liczby skarg gości
Zwiększona długość życia materaca w porównaniu z poprzednimi modelami wyposażonymi tylko w pianę
Zwiększenie pozycjonowania marki jako luksusowego pobytu skoncentrowanego na śnie